Сроки, возврат и отказ от услуги

Сроки выполнения

Выезд специалиста на объект в течении 1-3 дней.

Возврат денежных средств

Для того, чтобы оформить процедуру возврата денежных средств необходимо сообщить о своем намерении по телефону +7 (903) 145-50-05 или по электронной почте на адрес dezenff@mail.ru.

Условия отказа от услуг и возврат денег

Отказ от оказания услуг и возврат средств осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Исполнитель обязан осуществить оказание услуги в срок, в соответствии с правилами, размещенными на сайте, либо установленный в соглашении с заказчиком.

Если нарушены сроки оказания услуги заказчик по своему выбору вправе:

назначить новый срок;
поручить выполнение оказание услуги третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от нас возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за оказание услуги;
отказаться от исполнения договора об оказании услуги.

Заказчик при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;

соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

Недостатки услуги должны быть устранены в разумный срок, назначенный заказчиком. Назначенный заказчиком срок устранения недостатков услуги указывается в заявлении, направленном заказчиком исполнителю.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Денежные средства, оплаченные заказчиком за услуги, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления заказчика о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата. Из возвращаемой суммы могут быть удержаны фактические понесенные расходы исполнителя.

Как заказать и оплатить

Как заказать услугу

Для заказа услуг можете оставить заявку на сайте или позвонив по номеру +7 (903) 145-50-05.

Способ оплаты

Оплата услуги осуществляется после ее выполнения. Оплатить услугу дезинфекции можно следующими способами:

Наличными
Оплата банковской картой
Используя платежную платформу PayKeeper

Документы, подтверждающие оплату услуг

Документ, подтверждающий оплату услуг безналичным способом

Банковские документы о проведении операции.
Акт об оказанных услугах или кассовый чек.

Документ, подтверждающий оплату услуг наличными

Если заказчик физическое лицо, то оплату услуг подтвердят:

Расписка исполнителя о получении денежных средств в полном объеме.
Кассовый чек, если у исполнителя есть касса.

Если заказчик юридическое лицо, то оплату услуг также может подтвердить:

Расходно-кассовый ордер на выдачу денег представителю организации.
Кассовая книга, в которой вы указываете, что передали сотруднику наличные.
Чек или другой документ, выданный исполнителем.
Авансовый отчет.
Документы бухгалтерского учета.

В обоих случаях факт оплаты услуг сможет подтвердить акт об оказанных услугах. В нем также указывается, что услуги оплачены в полном объеме.

Гарантия

Заключая с нами договор, вы можете быть уверены в том, что положительный эффект от процедур продержится максимально долго. Предоставляем гарантию на оказанную услугу 1 год.